hero

Pentingnya First Line Leadership dalam Fungsi Organisasi

14-October-2021

Saat mendapat promosi untuk mencapai posisi lebih tinggi, seseorang membutuhkan bekal sebagai pemimpin dalam tim. Tentu tidak mudah karena ini kali pertama Anda menjadi pemimpin dalam tim.

Untuk mengenalkan dan mengasah keterampilan sebagai first line leader, Anda membutuhkan pelatihan dasar. Berikut penjelasan seputar first line leadership yang perlu pemimpin tim ketahui.

 

 

Pengertian First Line Leadership

First Line Leadership adalah jabatan garis depan dari sebuah perusahaan. Jabatan dari first line leader bisa bervariasi, mulai dari kepala departemen, pimpinan tim, atau project manager.

Masyarakat awam mengenal First line leader dengan istilah supervisor, jabatan di atas staff yang memimpin sebuah tim. Tentu bukan hal mudah untuk menjadi pemimpin. Terlebih supervisor harus bertanggung jawab dengan seluruh pekerjaan dalam tim.

Saat menjadi staff, fokus Anda adalah menyelesaikan pekerjaan yang sudah atasan tugaskan. Namun, ketika Anda mendapat promosi dan naik jabatan menjadi supervisor, beban bertambah.

Tidak hanya memikirkan tugas harian, Anda juga harus melihat dan menilai kinerja staf. Saat mereka membutuhkan bantuan, supervisor perlu ada untuk memberi masukan dan bimbingan dalam tim.

Seorang first line leader juga perlu peka terhadap staf. Artinya, Anda perlu melihat secara penuh potensi yang staf miliki dan memikirkan bagaimana cara mengembangkannya.

First line leader juga memberikan masukan atau feedback terhadap kinerja staf, seperti kelebihan dan kekurangan dalam menyelesaikan pekerjaan.

Umumnya, supervisor menjadi sosok yang paling dekat dengan staf karena berhubungan langsung dalam pekerjaan. Ia akan melihat bagaimana anggota tim bergerak, sehingga bisa membedakan sikap bila berhadapan dengan staf dan level manager.

 

 

Hal yang Perlu Diperhatikan dalam First Line Leadership

Menjadi pemimpin tentu bukan hal mudah. Mungkin Anda merasa seperti bunglon, perlu dekat dengan staf dan atasan di level manager sampai pimpinan perusahaan. Melansir dari Harvard Business Publishing, berikut hal-hal penting untuk menunjang karir sebagai first line leader.

1. Berperan ganda

Maksud dari peran ganda adalah first line leader perlu menyelesaikan tugas-tugasnya, bersamaan sebagai problem solver untuk masalah dalam tim.

Supervisor juga menjadi orang yang sangat staf andalkan saat terjadi masalah atau hambatan dalam pekerjaan. Di sini peran first line leader untuk mencari strategi memecahkan masalah.

Selain pekerjaan utama yang mengandalkan kemampuan saat menjadi staf, supervisor juga perlu memiliki kemampuan manajerial yang baik. Kemampuan ini untuk mengatur strategi saat berhadapan dengan staf dan level manager tingkat atas.

 

2. Belajar memimpin diri sendiri

Saat mendapat promosi dan naik jabatan sebagai supervisor, Anda harus mulai belajar untuk bisa memimpin diri sendiri. Pasalnya, mengelola tim tidak mudah, sehingga Anda harus memiliki modal sebagai pemimpin untuk diri sendiri.

Dalam mengelola tim, Anda harus belajar menjadi pemimpin yang tangguh, gesit, dan bisa beradaptasi.

First line leader perlu bisa beradaptasi, menjadi teman saat bersama staf tetapi tetap bisa menjadi pemimpin di sata bersamaan. Anda juga perlu meningkatkan kemampuan sosial dan emosional agar bisa lebih dekat dengan para staf.

 

3. Pembagian tugas kerja

Saat menjadi staf, mungkin Anda merasa berat dalam menjalani pekerjaan sehari-hari, tetapi tetap bisa menjalaninya dengan baik. Kondisi tersebut menjadi bekal untuk Anda dalam memberikan tugas kerja pada staf.

Saat menjadi seorang leader, Anda tetap perlu memiliki empati terhadap staf. Hal ini bisa membangun kedekatan emosional dengan staf sehingga bisa menjadi rekan kerja yang baik.

Saat memberikan tugas, tanamkan bahwa ini adalah kepercayaan yang Anda berikan kepada mereka untuk menyelesaikan dengan baik.

Sampaikan juga bahwa tugas-tugas ini bisa menjadi bekal untuk menjajaki karir yang lebih tinggi. Jika belum percaya untuk memberikan tugas dan pekerjaan kepada staf, artinya Anda belum bisa sepenuhnya menjadi pemimpin dalam tim.

4. Menjadi teman dan mentor yang baik

First line leader adalah orang yang kerja langsung dengan staf sehingga bisa mengerti dinamika pekerjaannya. Peran Anda sebagai supervisor adalah membantu staf yang sedang kesulitan.

Meski seorang pemimpin tim, bukan berarti Anda hanya ingin terima jadi pekerjaan yang selesai. Maka dari itu, Anda bisa menjadi pendengar dan mentor yang baik untuk rekan-rekan staf ketika sedang menemukan kendala.

Saat sedang diskusi, berikan ruang untuk mereka berpendapat sehingga komunikasi tidak hanya terjadi satu arah.

5. Memberikan feedback

Saat menjadi supervisor, Anda bertanggung jawab dengan apa yang rekan-rekan staf kerjakan. Namun, staf juga bisa mengoreksi dan memberikan saran kepada first line leader.

Berikan ruang untuk mereka speak up tentang pekerjaan dan tugasnya, termasuk kinerja Anda selama bekerja langsung dengannya.

Memimpin orang lain sekaligus menjalankan peran dalam organisasi bukan hal yang mudah dan memerlukan jam terbang. Untuk mendapatkan dan mencapai tujuan kelompok yang sejalan dengan organisasi, Anda mungkin perlu keahlian khusus sebagai first line leader.

Anda bisa mengikuti program pelatihan First Line Leadership dalam Short Program prasmul eli. Hal ini juga dapat dibekali perusahaan untuk pengembangan karier karyawan agar dapat menjadi seorang supervisor yang mumpuni.
�

Find this article insightful? Share it with your network!

INSIGHT AND KNOWLEDGE

Recommendation Articles

calendar

25-October-2022

tag

Hal yang Bisa Dilakukan Saat Pekerjaan Melambat

Untuk kembali produktif, cara mengatasi pekerjaan yang melambat adalah dengan membuat rencana, asah kemampuan, bangun hubungan dengan rekan kerja, dan jangan lupa untuk beristirahat.

Selengkapnya

article
calendar

22-February-2022

tag

Marketing

Bagaimana Permintaan Tercipta di Pasar?

Menjalankan sebuah bisnis bisa jadi gampang-gampang-sulit! Berikut ini adalah langkah untuk membantu Anda dapat menyiapkan bisnis dengan lebih mudah.

Selengkapnya

article
calendar

08-August-2023

tag

Finansial

Apa Itu Pemotongan Biaya, Strategi, dan Perannya Bagi Bisnis

Pemotongan biaya mengacu pada langkah-langkah yang diterapkan oleh perusahaan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas.

Selengkapnya

article
calendar

05-August-2024

tag

Operational

8 Langkah Membuat Timeline Project yang Detail dan Contohnya

Ada berbagai contoh timeline project yang dapat digunakan untuk memastikan proyek berjalan sukses. Pelajari selengkapnya dalam artikel berikut ini.

Selengkapnya

article
calendar

14-May-2024

tag

Strategic

Mengenal Perbedaan B2B dan B2C untuk Mengoptimalkan Manajemen Strategi

Walaupun memiliki persamaan, B2B dan B2C memiliki perbedaan pendekatan dasar yang harus dipahami. Apa saja? Simak selengkapnya di bawah ini!

Selengkapnya

article
calendar

08-September-2022

tag

Leadership

Penyebab Gagalnya Sebuah Kerja Sama Tim (Teamwork)

Kerja sama tim dapat gagal jika tidak adanya kepercayaan, takut konflik, kurangnya komitmen, menghindari akuntabilitas, dan bekerja dengan tidak memperhatikan hasil.

Selengkapnya

article
calendar

11-December-2023

tag

Human Resource

Apa Itu Corporate Learning Strategy dan Cara Membuatnya

Corporate learning strategy dikenal juga dengan istilah learning and development yang bisa disusun sebagai upaya pengembangan SDM untuk mendukung peningkatan ROI.

Selengkapnya

article
calendar

26-August-2024

tag

Innovation

Divergent Thinking, Kunci Inovasi di Lingkungan Kerja Modern

Divergent thinking adalah hal yang perlu Anda miliki agar bisa lebih inovatif di dunia profesional. Kenali lebih banyak mengenai hal ini di artikel berikut!

Selengkapnya

article
calendar

30-November-2021

tag

Soft Skill

Bersikap Profesional Dalam Segala Bidang Pekerjaan

Sikap profesional dalam karier dapat membuat kesan yang baik untuk mengembangkan diri dan mengelola tim yang solid dalam berbisnis maupun dalam skala perusahaan

Selengkapnya

article
calendar

07-November-2022

tag

Assessment

Pengertian Assessment, Cara Mengukur, dan Tujuannya Bagi Perusahaan

Assessment dapat mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan dari talenta perusahaan sebagai pertimbangan dalam pengangkatan jabatan karyawan atau perekrutan karyawan baru.

Selengkapnya

article